Troca
Resolvido
Santa Luzia - MG
24/04/2025 às 20:55
ID: 215550851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei algumas peças dia ***** e recibi ontem preciso efetuar troca de uma delas que não serviu!
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 21:11
Olá!
Agradecemos pela sua compra e ficamos felizes em saber que já recebeu os produtos. Sobre a troca da peça que não serviu, sem problemas!
Por gentileza, nos envie o número do pedido e informe qual item deseja trocar, bem como o tamanho desejado. Assim, daremos continuidade ao processo de troca de forma rápida e prática para você.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso!
Atenciosamente,
Equipe Carol Espaço Fashion
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 21:45
Eles foram bem rápidos em busca de resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/04/2025 às 12:04
"Muito obrigada pelo reconhecimento! Agilidade e cuidado são valores que levamos a sério por aqui. Ficamos felizes em saber que conseguimos te ajudar prontamente. Sempre que precisar, estaremos à disposição!"