Não entrega de produto
Resolvido
Salvador - BA
27/02/2025 às 11:07
ID: 210997735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei ******* reais de roupas com a empresa há 12 dias e os produtos ainda nem foram enviados, sendo que na compra foi informado que haveria entrega com 07 dias úteis
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 15:39
Bom dia Camila, tudo bem?
E um prazer ter voce como nossa cliente!
Pedimos desculpas pelo atraso. A nossa equipe comercial ja entrou em contato contigo e o envio da mercadoria ja esta em andamento via transportadora Gollog, codigo de rastreamento:*******, vamos acompanhar de perto seu envio, ate o momento da entrega.
Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida estaremos à disposição em nossos canais de atendimento. Muito obrigada
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 17:07
Estou no aguardo do recebimento do produto.
Espero que o atraso tenha válido a pena
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7