desrespeito com a lei e o cliente !

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/02/2022 às 15:50

ID: 138350575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou aqui pra relatar minha decepção com essa imobiliária CAROL NEVES , a Proprietária e que se diz advogada Carolina das Neves e Silva também fez minha mãe assinar uma promissória de 15 mil reais referente aos seus serviços prestados sendo que a casa foi vendida a ******* mil e eles teriam direito somente a 6% do valor da venda que seria de nove mil e trezentos disse que o restante que completava os 15 mil era pra pagamento da escritura dos novos proprietários, coisa combinada somente com o comprador e a imobiliária e disse que somente por isso conseguiu vender a casa.
A Promissória foi paga dia 28/01 e entregamos a documentação em mão da própria Carol, não me foi entregue nenhuma documentação referente a transferência do imóvel e muito menos a promissória que já estava PAGA pela minha mãe que tem 71 anos ! Dia 11/02 ela ainda ameaçou protestar nossa promissória PAGA pra que devolvêssemos um valor que chegou a mais referente ao juros do fundo de garantia dos novos proprietários que havia caído em nossa conta,devolvemos no mesmo dia, nem tínhamos a conta deles antes pois não ha contato entre vendedor e comprador tudo é feito por intermédio da imobiliária mesmo sem me negar a pagar a mesma continuou com uma conversa ofensiva e desnecessária ela é barraqueira fala gritando não tem postura de corretora nem de longe e quando pedi a promissória me bloqueou no whatzapp ela e o seu funcionário Alexandre . É uma pessoa totalmente descontrolada, não tem condições nenhuma de dialogo com ela,com todos eles eu não sei como aquele lugar ainda existe com tanta falta de educação Gente aquele lugar ali não é de Deus não fujam dali, se soubesse o que sei hoje não colocaria nem a casinha do meu cachorro a venda nesse lugar só deixo meu relato aqui porque a policia ouvindo o que passamos pediu que abríssemos um boletim de ocorrência por isso, ela não pode ficar com uma promissória PAGA e desejo que ninguém mais passe o que passamos!Fujam de lá ! QUE DEUS PROTEJA A TODOS E OS LIVRE DE TODO O MAL!

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Consideração final do consumidor

19/11/2024 às 11:27

Eles são totalmente irresponsáveis jamais faria alguma coisa com eles novamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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