Carole Crema

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São Paulo - SP

07/12/2022 às 21:13

ID: 154982181

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Sempre peço fatias de bolo na Carole Crema pelo iFood. Já aconteceu algumas vezes de o entregador chegar à loja e não haver o sabor escolhido por mim - mesmo estando disponível no cardápio do iFood. Algumas vezes enviaram fatias minúsculas - pesei e constatei que eram muito mais leves que a informação no iFood. Em todas estas vezes recebi reembolso pelo pagamento (evidência de que minha queixa tinha fundamento). Por fim, hoje recebi um bolo estragado! Coloquei um pedaço na boca - azedo e com um líquido repugnante - e vomitei imediatamente. É inconcebível e inaceitável essa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja enviar um bolo azedo, podre, estragado! Ou estava acondicionado em condições erradas ou o bolo era velho. De toda forma, estou esperando a intoxicação alimentar bater e me arrepia a espinha lembrar do bolo asqueroso podre e azedo. Reclamei no ifood e fui reembolsado, o que é de fato a obrigação mínima deste estabelecimento de quinta categoria, porém tentei entrar em contato com a loja para avisar - para que não enviem mais fatias de bolo podre a outras pessoas - porém ninguém atende. Pior tipo de tratamento com clientes. Já não se importavam com ninguém, agora além de tudo estão envenenando consumidores pagantes.