Troca de mercadoria

Não resolvido
Mesquita - RJ
12/05/2016 às 23:30
ID: 18556013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei hoje, um maio em uma loja no Centro do RJ, na rua do Rosário.
Fui informada pela vendedora que a peça vestia até o manequim 40. Como na loja não possui provador trouxe assim mesmo, confiando na informação passada.
Conclusão: ao chegar em casa e experimentar constatei que não serviu e como a loja estava em liquidação não posso troca la.
Gostaria de deixar registrada minha insatisfação, pois é necessário pensar no cliente antes do lucro , uma regra básica de negócio para não comprometer a imagem da loja e da marca. Resultado: não voltarei mais a loja, pois ficou nítido que o único interesse e o financeiro e a satisfação e respeito pelo consumidor está em segundo plano.
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Consideração final do consumidor
01/11/2017 às 10:16
Fui à loja como orientado, porem ao chegar ao local o atendimento na loja foi péssimo. A vendedora informou que o produto foi vendido com valor diferente da tag que estava na peçhttps://******* total desorganização.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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