Comprei uma Bolsa e não recebi o produto até agora, a empresa não responde o WhatsApp

Não resolvido
Guarulhos - SP
14/07/2023 às 11:43
ID: 168216693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Bolsa dia 24/05, efetuei o pagamento, o Pagamento foi confirmado pela loja e me disseram que o ******* sendo preparado.
Depois de 10 dias o produto ainda não havia chegado.
Mandei mensagem no WhatsApp e me disseram que o fornecedor havia entrado em recesso mais que na semana seguinte receberia meu pedido.
Deixei passar 2 semanas e mandei mensagem novamente no WhatsApp e ninguém me responde desde então.
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 10:32
Problema não foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1