Troca do produto
Não respondida
Ubá - MG
23/11/2022 às 16:08
ID: 154013393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um berço na empresa e pedi na cor branca, quando chegou a cor era outra, cor madeira . Solicitei a troca e me disseram que eu teria que arcar pra desmontar o produto, sendo que eu já tinha pago pra montar um produto que veio errado, falta de atenção da vendedora, ficaram de arcar com a troca e montagem, marcaram comigo em uma dia não vieram , agora mando msg pra lá , não me dão uma posição sobre a troca e não me respondem.
Detalhe meu bebê já nasceu e estou colocando ela no berço sem nada colocando apenas um lençol pra tirar a claridade do rostinho dela, estou totalmente insatisfeita com atendimento deles, e aguardando até hoje uma posição. Não indico a empresa.