Desapareceu sem entregar o vídeo do casamento!

Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
25/09/2022 às 05:10
ID: 150736119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos a Carolina para fazer a filmagem do nosso casamento e tudo parecia certo a princípio. Fizemos um contrato e ela foi ao casamento com todo o equipamento, conforme combinado. Mas os meses foram passando e ela deixou de nos responder no WhatsApp e a prévia que ela tinha ficado de enviar nós não recebemos. Conforme a data da entrega final do vídeo ia chegando, percebi que não iríamos receber o conteúdo combinado, e enviei diversas mensagens sem sucesso. A Carolina fica on-line no WhatsApp mas não responde e ignora nossas mensagens. Já faz mais de um mês de atraso e ela desapareceu completamente.
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Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 11:19
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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