Pedido não entregue e atendimento ruim

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Brasília - DF

04/12/2023 às 13:57

ID: 177364471

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Já havia comprado algumas vezes na loja e nunca tive problemas. Dessa vez, no entanto, meu pedido não foi entregue e já faz um bom tempo que tento o atendimento pelo wpp, falam que irão verificar, mas não dão retorno. Já faz dias que entro em contato e não tive solução para o meu caso até o momento. Não sei se voltarei a fazer compras com a loja. O atendimento pós compra é péssimo.

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Resposta da empresa

07/03/2024 às 18:09

Olá Gabriela,

Informamos que o atraso na entrega do seu pedido foi solucionado.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela compreensão. Estamos à disposição para qualquer outra assistência que possa precisar.

Atenciosamente,

Equipe Carolina ETZ