Atraso na entrega de perfume e falha na localização do endereço pela transportadora Total Express, com falta de suporte da Carolina Herrera.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2026 às 10:29
ID: 243257755
Comprei perfumes na Carolina herrera mas a entrega atrasou e por duas vezes a transportadora total express informa que não localizou o endereço. Sendo que alem do endereço, informei ponto de referência. A total express não tem meio de contato (telefone, e-mail, apenas uma resposta automática pelo WhatsApp). Sinalizo por e-mail para Carolina Herrera e não fazem além de mandar aguardar. Gostaria que eles intermediassem com a empresa logística, reiterando o ponto de referência! Quero receber minha encomenda! Pedido *****