Cliente aguarda estorno de valor de compra devolvida há 40 dias, após diversas tentativas de contato.
Não respondida
Sinop - MT
19/08/2026 às 08:39
ID: 256833745
Fiz uma compra no site no dia 27/06. Porém, a compra foi devolvida. Esperei que chegasse até os armazéns para verificar a devolução no meu cartão de crédito. Enviei e-mail, e me informaram que o valor estava sendo processado no sistema. Até aí ok! Porém, esse valor nunca foi estornado. E desde então venho cobrando e eles me enrolando. Já se passaram 40 dias da devolução e até o momento nada. E continuam me enrolando.
Segue alguns prints dos e-mails .