******* indevidamente
Respondida
Barueri - SP
10/11/2020 às 09:44
ID: 114810573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site da empresa(Carolina Lins), onde sou revendedora de seus sapatos, quando entrei no pedido para fazer o pagamento o meu pedido foi cancelado, entrei em contato com a empresa informando que eu já tinha vendido os sapatos que eles divulgaram, me informaram simplesmente que o pedido foi cancelado antes do prazo mesmo e não sabia o porquê. Perdi os sapatos que tinha reservado e as vendas que tinha feito.
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Resposta da empresa
10/11/2020 às 09:55
Ola!! O prazo pra pagamento é de 6 dias conforme sempre anunciado nos grupos e nesse prazo o pedido não foi pago e por isso foi cancelado. Então não foi cancelado indevidamente, enviei a foro do status do pedido no seu whats. O pedido foi feito dia 03/11 e foi cancelado dia 10/11. Agradeço a compreensão