Carolina Lins

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São Paulo - SP

04/05/2021 às 16:55

ID: 123457555

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Efetuei uma compra no site da loja Carolina lins, onde sou revendedora (vip). Já tive um problema com elas referente a confirmação de pagamento que me gerou um grande prejuízo. E além deste problema agora estou tendo outro! Efetuei o pagamento da minha compra no dia 03/05/******* as 09:00, perguntei a elas no WhatsApp qual dia minha ******* de lá para que eu me programasse com minhas clientes. A pessoa que me atendeu no WhatsApp me informou que a caixa iria sair no dia 04/05/*******.(Conforme segue a foto) Chegando no dia 04/05/*******, as 14:38, perguntei se a mesma já havia saído( detalhe sempre temos que ficar cobrando respostas no WhatsApp) somente as 16:15 fui obter a resposta de que iria verificar, e sumiu. Eu novamente fui cobrar a resposta, e a mesma me disse que o prazo são 3 dias uteis, porém havia me confirmado que sairia dia 04/05/*******, ou seja contei com isso e passei o prazo a minhas clientes! Sinceramente um descaso e falta de consideração total conosco revendedoras, que precisamos prestar esclarecimento. Detalhe fiquei falando sozinha no WhatsApp pois a mesma que me atendeu simplesmente sumiu e nem mensagem chega!