Atraso na regularização de fração de imóvel
Não resolvido
Aracaju - SE
26/06/2025 às 10:25
ID: 220588765
Estou tentando registrar em meu nome a minha fração de imóvel adquirido em 2018, no CAMPOS DE JORDÃO EMPREENDIMENTO HOTELEIRO SPE LTDA (CARPE DIEM), porém, para a minha surpresa, ao manter contato com o cartório, fui informado que ainda não há nenhuma matrícula aberta para a minha unidade (unidade 01, A, Plus Premium). Ao entrar em contato com a empresa, tenho recebido apenas a seguinte informação "Verificando com nosso setor jurídico sobre as Hipotecas, foi informado que a empresa já está em contato com o banco para a emissão da carta de anuência e consequente baixa da hipoteca. Seguimos acompanhando o processo e assim que finalizado informaremos." SEM NENHUM PRAZO PARA RESOLUÇÃO.
Absurdo isso, não!? Imóvel adquirido há mais de 6 anos, que ainda não possui registro aberto no cartório local.
Fato é que estou precisando fazer negócio e estou empatado por essa pendência.
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Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 10:26
Péssimo atendimento, demonstrando zero de atenção com o cliente, diferentemente da total atenção dada no momento da venda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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