dificultam o distrato
Respondida
Trindade - PE
07/05/2024 às 13:16
ID: 188267085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE, depois de 3 mêses que dei entrada no processo de distrato do meu contrato com a carpe diem ainda hoje não foi resolvido, uma empresa com procedimentos duvidosos, eles tentam te ganhar no cançaço, poque quanto mais passar tempo mais aumenta as depesas de condominios e taxas, umas das piores decisões que tomei foi de ter-me associado a esta empresa, na hora de vender é bom , e nos pós venda é orrivel.
nome da pessoa que estar cuidando do distrato igual uma tartaruga
MAIARA LINHARES FELIX
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 17:07
Prezado Sr. Romário,
Entendemos a sua frustração com essa situação e queremos ajudar a resolver esse problema o mais rapidamente possível.
Para facilitar a conclusão do distrato, solicitamos novamente o envio do documento pendente, a certidão negativa de débitos condominiais devidamente assinada. Assim que recebermos esse documento, poderemos dar continuidade ao processo de forma eficaz.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçamos o nosso compromisso em resolver essa questão com a maior agilidade. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, por favor, entre em contato conosco.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Carpe Diem Boutique & Spa