Reembolso

Prezada Ursula,

Agradecemos o seu contato e lamentamos pela insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer que, conforme nossos registros, o distrato foi enviado diversas vezes, mas até o momento não recebemos a assinatura de sua parte. Sem essa formalização, o processo de reembolso não pode ser finalizado, conforme os termos acordados.

Estamos à disposição para auxiliá-la a resolver esta questão de forma rápida. Pedimos, por gentileza, que assine o distrato para que possamos dar sequência ao reembolso.

Caso tenha dúvidas sobre o processo ou precise de mais informações, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Incorporadora Carpe Diem Boutique & Spa

já aceitei e hoje vocês não me enviaram nada. estou no aguardo até hoje.

desde do dia 06/02/******* estou aguardando e envio do processo pela Maiara que nunca enviou.

desde do dia 06/02/******* estou aguardando e envio do processo pela Maiara que nunca enviou.