Empresa não responde sobre pagamento incorreto de rescisão e irregularidades trabalhistas
Respondida
Suzano - SP
24/04/2026 às 11:55
ID: 246855817
Estou tentando resolver minha situação de forma amigável, porém a empresa simplesmente não responde às minhas mensagens nem dá qualquer retorno sobre o problema.
O ponto principal é o pagamento incorreto da minha rescisão, que foi feito em desacordo com a legislação trabalhista. A própria *****, gestora de RH da Carpediem, informou que iria verificar a situação junto ao jurídico, inclusive em relação à multa devida por esse erro. No entanto, após esse contato inicial, não houve mais nenhum retorno.
Além disso, durante o período em que trabalhei na empresa, ocorreram diversas práticas irregulares, como:
- Pausas restritas apenas ao final do expediente;
- Realização de horas extras obrigatórias diariamente;
- Solicitação para entrar mais cedo sem registro de ponto;
- Solicitação para realizar horas extras sem bater o ponto;
- Situações de desrespeito no ambiente de trabalho, incluindo exposição e tratamento inadequado por parte da supervisão.
Possuo registros, mensagens e evidências que comprovam todas essas situações.
Reforço que minha intenção inicial sempre foi resolver de forma amigável, mas a ausência de resposta e de posicionamento por parte da empresa está tornando isso inviável. Caso não haja retorno e solução imediata, tomarei as medidas cabíveis pelos meios judiciais, incluindo não apenas a multa pela rescisão incorreta, mas também outras irregularidades ocorridas.
Aguardo um posicionamento.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:18
Olá, Jaqueline!
Antes de tudo, sentimos muito pela sua experiência e entendemos o quanto essa situação pode gerar frustração e insegurança.
Após a sua sinalização, realizamos uma análise interna junto às áreas responsáveis e seguimos com a tratativa do seu caso com a devida prioridade. Reforçamos que a situação relacionada à sua rescisão foi devidamente revisada, ajustada e o pagamento já foi regularizado e liquidado.
Em relação aos demais pontos mencionados, levamos todas as suas considerações com muita seriedade. A Carpediem preza por um ambiente de trabalho ético, respeitoso e em conformidade com a legislação. Por isso, seus relatos foram direcionados para apuração interna, para que possamos avaliar e, se necessário, implementar melhorias e correções nos processos e na condução das equipes.
Lamentamos sinceramente qualquer desconforto vivenciado durante o seu período conosco, essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos colaboradores.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você julgar necessário, através da nossa Central de Atendimento (11) 96310-5646. Estamos disponíveis via WhatsApp de segunda a quinta, das 08h às 18h, e às sextas, das 08h às 17h.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito em todas as relações.
Conte com a gente! 🧡