Carpediemxp não envia voucher prometido após pesquisa Nissan solicitada pela IPSOS

Olá Edson, tudo bem?

Entendemos o seu questionamento e queremos esclarecer alguns pontos importantes sobre essa campanha.

A Carpe Diem XP não é a empresa responsável pelo envio da premiação da pesquisa. Nós disponibilizamos a plataforma de resgates, mas a entrega dos vouchers aos participantes é feita diretamente pela própria Ipsos, por meio dos seus recrutadores e pesquisadores.

Por isso, se você ainda não recebeu o voucher prometido pela participação na pesquisa da Nissan, é necessário solicitar o envio diretamente à Ipsos, que é a responsável pela campanha, pela validação dos participantes e pela distribuição dos benefícios.

Também reforçamos que a Carpe Diem XP é uma empresa séria, transparente e comprometida em proporcionar a melhor experiência possível para os usuários da nossa plataforma. Temos uma reputação sólida no Reclame Aqui, com 100% de casos resolvidos, e somos a única empresa do segmento de Premiações e Incentivos Corporativos com mais de 11.000 avaliações públicas no Google e nota máxima 5 estrelas.

De qualquer forma, vamos entrar em contato com você agora mesmo pelo WhatsApp para entender melhor o que houve e auxiliar na intermediação do contato com a Ipsos, para que eles possam verificar o seu caso e realizar a entrega do voucher, caso esteja tudo correto com a sua participação.

Sempre que você precisar de ajuda, antes de qualquer coisa entre em contato com a gente através do número de telefone ou e-mail abaixo e ajudaremos da melhor forma possível:

(11) 2066-4501
[email protected]

Se preferir, você também pode falar com a gente através do nosso suporte via WhatsApp pelo link abaixo e responderemos com bastante agilidade:

https://api.whatsapp.com/send?phone=551120664501&text=

O nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Até mais!

Equipe de Suporte Carpe Diem XP