CARPE DIEM - Terraço Shopping

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Brasília - DF

01/05/2016 às 12:39

ID: 18335415

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Comprei um cupom do peixe urbano e ao tentar comparecer ao estabelecimento no dia 17/04 e o restaurante estava fechado. Liguei o dia 18 para o estabelecimento e o gerente me falou que eu poderia usar o cupom no dia 01/05, mesmo o mesmo expirando no dia 30/04, tendo em vista que eu voltava de viagem no dia 30 a noite. Para a minha triste surpresa o estabelecimento se negou a me atender. O gerente Sr. William negou a informação com total falta de ética e disse q em nenhum momento a informação foi passada e que o estabelecimento não podia fazer nada por mim. O estabelecimento desrespeita o cliente. Caso o estabelecimento não tivesse me passado a informação errada, eu teria dado o cupom de presente, conforme falei ao telefone no primeiro atendimento.