Devolução do valor dos livros
Não respondida
Salvador - BA
22/05/2026 às 15:11
ID: 249411581
Venho registrar minha insatisfação em relação à devolução do valor dos livros do meu filho, aluno do G5.
No momento da solicitação, fui informada de que o prazo para reembolso seria de 15 dias. Porém, já se passaram mais de 30 dias e, até agora, a única informação repassada é de que estão aguardando, sem qualquer explicação concreta ou previsão para resolução.
Considero essa situação um grande descaso, principalmente porque meu filho não faz mais parte da instituição. Estou solicitando apenas a devolução de um valor que é meu por direito.
Dessa forma, peço uma posição imediata e a realização do reembolso o quanto antes. Aguardo retorno com urgência [Editado pelo Reclame Aqui]