Sofá descosturando com menos de um mês de uso - Magazine Luiza se recusa a trocar o produto
Não respondida
Maringá - PR
23/03/2026 às 09:43
ID: 243408111
Fiz uma compra de um jogo de sofás na plataforma do Carpediem XP, onde a venda e entrega foram de responsabilidade do Magazine Luiza. O sofá com menos de um mês de uso, está descosturando nos assentos e nas laterais. O Magazine Luiza disse que o prazo para devolução do produto era de 7 dias e que agora não poderia fazer nada.
Eu não me arrependi da compra para devolver o produto em 7 dias, ele simplesmente apresentou defeito e eu quero que o produto seja trocado.