CARPET COMERCIO E FABRICACAO DE TAPETES

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São Paulo - SP

08/04/2024 às 20:13

ID: 186338555

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No dia 01/12/23 realizei a compra de um tapete via pix com o prazo de entrega para o dia 15/12/23. A entrega aconteceu no dia 22/12/23 sendo o produto complementarmente diferente das fotos do site e solicitei a devolução no mesmo dia. No dia 10/01/24 a empresa confirmou o recebimento do produto devolvido e disseram que o estorno do pagamento seria feito até o dia 27/03/24. No dia 14/03/24 enviei uma mensagem perguntando se o pagamento estava confirmado para o dia 27 e não me responderam. A devolução do dinheiro não foi feita e desde então as minhas mensagem são visualizadas no WhatsApp e não são respondidas.