PÓS VENDA - GARANTIA DE PRODUTOS DURAFLOR

Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2016 às 19:27
ID: 16872707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
Novamente estou aqui para reclamar da DURAFLOR e sua REPRESENTAÇÃO Carpet Express.
Comprei meu piso laminados a 2 anos, o profissional foi no meu apartamento, fez a medição, fez uma avaliação do contra piso e aprovou o contra piso.
Após o procedimento de avaliação e aprovação, foi instalado o piso laminado com sucesso.
Após 60 dias começou a fazer diversos barulhos, estalos e etc. Entramos em contato com a garantia e até o momento nada tinha sido solucionado.
Depois de 6 meses esperando igual um IDIOTA, tendo diversas irritações, insatisfações e atritos com ambas empresas, os profissionais desqualificados instalaram cumprindo a garantia.
Pois bem, passaram 6 meses novamente e o PISO DURAFLOR AC4 foi instalado e novamente está fazendo barulho.
POR QUE ESTÁ FAZENDO BARULHO?
ESSA MARCA NÃO PRESTA?
NÃO É UM PRODUTO DE QUALIDADE?
Tentei 4 x um contato em ambas empresas e ninguém responde, essa será a ultima tentativa em solucionar de forma amigável.
A próxima será judicialmente.
Anderson
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