Não consigo contato com a Carpetcar após a compra do jogo de tapete

Question

Comprei um jogo de tapete na carpetcar, na hora da venda eles respondem tudo certinho aí depois que vc faz o pagamento não responde mais e vc não consegue mas contato com ninguém nem por e-mail nada.
Cai foi num [Editado pelo Reclame Aqui] desta carpetcar