Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/06/2026 às 09:59

ID: 252115195

Fiz a compra de um pergolado em 30/04 onde no orçamento constava 4 pés direito, com instalação prometida para 20 dias. Já começou com atraso na instalação, que foi feita quase 2 meses depois.
Dos 4 pés direito do orçamento, o pergolado foi instalado com somente 2, o que faria muita diferença no orçamento, mas não houve desconto.
Sendo de madeira Itaúba, teve 5 anos de garantia. Porém, depois de 6 meses começaram as rachaduras. Entrei em contato com o Sr. Marcos, dono da empresa e ele disse que era normal, claro que ão aceitei esse absurdo e pedi a correção, que ele então disse que faria. E aí começou as promessas e enrolação. Não foi feito e fiz contato várias vezes por 2 meses. Ele simplesmente não respondeu mais. Totalmente desonesto não cumprindo a garantia dada.
Assim, não me resta outra alternativa a não ser buscar meu direito por ação legal.

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