Propaganda enganosa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/02/2025 às 23:04
ID: 210042275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o tipo de consulta V12 no Pix, pq diz que aparecem informações de débitos, alterações de características e que essa consulta é completa, mas não aparece informação nenhuma, só o básico tipo Renavan e cor do veículo, ridículo, pura enganação, quero o meu estorno, pois paguei o plano mais caro achando que teria informações sobre o veículo que quero comprar, mas não diz nada.
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 11:13
Olá, Geane!
Entendemos sua frustração e sentimos muito por qualquer mal-entendido. A consulta V12 realmente traz informações detalhadas, mas esses dados retornam conforme o tempo de resposta dos órgãos responsáveis. Verificamos seu pedido e sua consulta está totalmente processada!
Para acessar todas as informações, basta clicar neste link: [https://*******]. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda para interpretar os dados, estamos à disposição no WhatsApp*******.
Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, e ficamos à disposição para garantir que você tenha todas as informações que precisa.
Um abraço e conte com a gente!
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 12:34
Não é muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7