Quarto com mofo e cheiro de tinta forte em hotel: Solicito reembolso
Não respondida
Taboão da Serra - SP
03/03/2026 às 10:34
ID: 242165903
Minha estadia foi péssima, me colocaram em um quarto onde o quarto e o banheiro só tinha mofo, impraticavel um hotel com um preço não ta barato com um qualidade péssima, nem deveria fornecer este quarto. Fomos na recepção e fizemos a reclamação e nos ofereceram outro quarto ao lado, onde havia sido pintado e o cheiro de tinta tava forte demais e mesmo assim ainda tinha mofo, porem informaram que só tinha, então por ser menos pior acabamos ficando nesse por falta de opção. Mesmo com muita receio e preocupação por meu filho ser alérgico e ter asma. Por todo constrangimento por estarmos cansados e ficar trocando tido de um quarto para o outro. Uma viagrm que é pra descontrair, acaba sendo muito constrangedor e estressante.
Foi muito
Mas fico indignada como pode um hotel nesse nível, ter um serviço tão péssimo.
Quero meu dinheiro de volta.