Cobrança abusiva de impostos impede recebimento - Solicito reembolso do pedido *****
Não respondida
Itatiba - SP
12/02/2026 às 17:34
ID: 240589535
Cobrança abusiva de impostos inviabiliza recebimento solicito reembolso do pedido *****
Realizei a compra do produto Carpuride W603B Wireless Portable Motorcycle Stereo, pedido *****, no valor de USD 299,99, diretamente no site da Carpuride.
O produto chegou ao Brasil, porém foi retido pela Receita Federal/Correios e sofreu tributação extremamente elevada, com cobrança de aproximadamente R$ 3.700,00 em impostos, valor superior ao próprio preço do equipamento.
Tal cobrança torna o recebimento financeiramente inviável e desproporcional, ultrapassando mais que o dobro do valor pago pelo produto.
Diante disso, optei por não efetuar o pagamento dos tributos, sendo a encomenda devolvida automaticamente ao remetente (empresa).
Já entrei em contato com o atendimento solicitando reembolso integral, visto que:
não recebi o produto,
a devolução ocorrerá por motivo alheio à minha vontade (tributação excessiva),
o valor pago foi de USD 299,99.
Solicito, portanto, reembolso total do valor pago, assim que o item retornar ao fornecedor.
Aguardo posicionamento e solução amigável.