[Editado pelo Reclame Aqui]!!! apenas isso, [Editado pelo Reclame Aqui]!
Respondida
São Paulo - SP
20/06/2018 às 19:41
ID: 36263905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos um escritorio de arquitetura iniciante e alcançamos um bom publico no Instagram em pouco tempo. Fomos abordados por lá. De inicio Caio Carrara entrou em contato conosco dizendo que adorava nosso trabalho e queria muito publica-lo em sua revista. Esta, dizendo ser edição especial com entrevista exclusiva dos "irmãos a obra" (programa norte americano sobre reformas). Ao demonstramos interesse pela divulgação nos apresentou os valores, não sendo tão caros, mas muito além do que poderiamos investir. Dado os fatos e a nossa desistência, fizeram uma proposta de cerca de R$*******,00 por duas folhas na revista e com lançamento para outubro (2 meses após fechamento). Aceitamos e fizemos a transferência a vista.
Hoje, após quase 1 ano ainda não aconteceu a publicação e também não recebemos nosso dinheiro de volta. Ligo constantemente para o tal Caio Carrara, mas nunca conseguimos contato.
É dificil de acreditar como existem pessoas desonestas a esse nível. Creio que não seja caso de advogado como mencionei a ele em um dos ultimos emails respondidos, mas sim caso de polícia.
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 11:05
Prezado Rafael Boaretto.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no Reclame Aqui.
Em análise de seu atendimento em *******, reiteramos que a publicação de seu projeto, em nome do escritório POP HOUSE ARQUITETURA, foi publicada na edição de capa dos Irmãos à Obra, do qual teve ampla repercussão nacional em sua divulgação.
A época do qual fizemos a distribuição dos exemplares, o endereço do qual você nos forneceu para entrega, voltou pelos Correios, por mais de 05 vezes como endereço inválido. Tentamos por várias vezes entrar em contato.
Porém, o CEO da POP HOUSE ARQUITETURA, Sr. Giuseppe Azzella, nos informou que você já não fazia mais parte do quadro societário da empresa e informou que você já não respondia mais pela empresa e o mesmo não tinha o seu contato.
Tentamos de várias formas entrar em contato contigo, porém, sem sucesso.
Mas a publicação foi feita. E podemos lhe encaminhar exemplar do mesmo. Pedimos à gentileza que entre em contato com nossa Central.
Nosso compromisso é garantir a satisfação de todos os nossos usuários, e ficamos satisfeitos por conseguirmos resolver seu problema de forma satisfatória.
Agradecemos a atenção e permanecemos a disposição.
Atenciosamente
Carrara Condomínios
Atendimento: de Segunda à Sexta, das 08h às 17h.
Central:******* para grande São Paulo e demais capitais e******* whatsapp, para demais regiões.
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