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Resolvido

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Londrina - PR

01/02/2024 às 10:28

ID: 181723649

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Fomos abordados por e-mail comercial com um folder de guia de fornecedores, onde a promessa era de que seríamos credenciados NO SITE DA cARRARA cONDOMINOS como fornecedor e após seria feito um envio de emails marketing com nosso Portfólio / Catálogo de Produtos (em PDF ou imagem) encaminhando aos condomínios, gestores e moradores que atendem. Porém após pagarmos o valor simplesmente não houve mais resposta e nem contato por parte deles para os tranmites e envios, caracterizando assim um possível [Editado pelo Reclame Aqui], já que o processo e realização do serviço não se concluiu.

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 10:53

Prezada Danielle.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no Reclame Aqui. Ficamos felizes em poder informar que sua solicitação foi atendida por nossos consultores e verificamos em nossa plataforma, no tópico de Geradores, que sua empresa está ativa e atualizada em nosso Guia de Fornecedores.

Nosso compromisso é garantir a satisfação de todos os nossos usuários, e ficamos satisfeitos por termos conseguido resolver seu problema de forma satisfatória.

Agradecemos a atenção e permanecemos a disposição.

Atenciosamente
Carrara Condomínios
Atendimento: de Segunda à Sexta, das 08h às 17h.
Central:******* para grande São Paulo e demais capitais e******* WhatsApp, para demais regiões.
https://*******

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 10:34

Então após 5 meses de espera entraram em contato ontem para recebimento dos materiais para divulgação e também houve a correção dos nossos dados no site deles, ainda não obtivemos nenhum resultado desse investimento com eles, porém todo o processo após pago muito demorado e sem satisfação ou relatórios conforme o prometido na contratação. Agradecemos por terem ao menos respondido depois de tanto tempo.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4