CARRARA ESTOFADOS

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Taboão da Serra - SP

08/01/2022 às 11:50

ID: 136247905

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Comprei um sofá no estofados Carrara , onde de início fui muito bem atendida . A minha dor de cabeça começou depois que paguei .
Ninguém atende o telefone fixo , resposta no WhatsApp demorada .
Depois de 1 mês de uso ele quebrou o encosto .
Como onde moro é muito longe da loja , eles combinaram de fazer um novo . Mais uma dor de cabeça . Demora para entrega ! 3 cancelamentos! Quando chegou o sofá novo , todo o material não era o mesmo e nem o acabamento e ainda tive que ficar ouvindo do dono da loja que o sofá deu prejuízo para ele
E o meu lado ? Comprar um sofá que nem usei e já deu problema no primeiro mês , depois o tempo de espera para o segundo , 3 cancelamentos de entrega , onde eu cancelei todos os compromissos para ficar esperando
E agora , depois de 3 meses do novo sofá , o assento já cedeu e ninguém responde aos meus contatos.
O dono , quando atendia ,estava sempre justificando ! Eu não quero justificativas , só quero solução !