Mal atendimento e insatisfação do produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2014 às 21:32
ID: 8659701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite; comprei uma porta de vidro temperado da portaria do meu prédio. paguei a vista e fui destratada, não comprimento do prazo, a porta foi mal instalada , arranhada, toda suja de cola. Os técnicos já vieram aqui 3 vezes e não resolvem o problema, gostaria de ser retratada e tá resolvendo os problemas da porta, pois a minha parte eu já fiz, que foi pagar !
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Resposta da empresa
27/04/2014 às 22:54
Boa noite, Sra. Danielle.
A vossa reclamação/insatisfação foi encaminhada para nós por engano.
Provavelmente, o nome fantasia da loja lhe que vendeu a porta de vidro seja idêntico ao nosso, o que acabou gerando este mal entendido.
Recomendamos cadastrar os dados completos da empresa em questão no RECLAMEAQUI para que futuros problemas sejam reportados ao local correto.
Ficamos a disposição para dirimir qualquer dúvida.
Sem mais,
Carrara Mármores e Granitos
São Luís, Maranhão
Consideração final do consumidor
05/11/2015 às 08:51
nao gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5