Armário de Cozinha Carraro Móveis Entregue com Defeitos e Peças Faltantes - Solicitação de Troca Urgente
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/06/2026 às 07:33
ID: 250944897
Comprei um armário de cozinha da Carraro Móveis e o produto foi entregue com diversos defeitos, incluindo peças riscadas, acabamento de má qualidade e falta de uma gaveta. Já entrei em contato várias vezes com a empresa e continuo sem uma solução definitiva.
Não tenho interesse em reparos parciais. Solicito a troca completa do produto por outro novo, sem defeitos, conforme meu direito como consumidor, uma vez que o armário foi entregue com vícios de qualidade e peças faltantes.
Aguardei os prazos informados pela empresa e demonstrei boa-fé na tentativa de resolver o problema administrativamente. Caso a troca não seja providenciada em prazo razoável, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível.
Aguardo uma solução urgente.