Atraso entrega

Resolvido
Aceguá - RS
29/05/2026 às 08:42
ID: 250010957
Realizei uma compra e, até o momento, não recebi minha mercadoria. Atraso na entrega e à falta de retorno. Aguardo um posicionamento e a solução do problema o quanto antes.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:20
Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado em relação ao atraso na entrega e pela falta de retorno inicial.
Informamos que a situação já foi devidamente resolvida e as providências necessárias foram tomadas para concluir seu atendimento da melhor forma possível. Ficamos felizes em conseguir solucionar a ocorrência e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 14:26
Muito ágil.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10