Cadeiras

Respondida
Campo Belo - MG
27/06/2022 às 08:31
ID: 145765219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei uma mesa redonda com 4 cadeiras cromadas Carrara através de uma loja em minha cidade, porém essa mesa com as cadeiras ficaram guardadas, por um bom tempo.
Há um ano mais ou menos montei meu conjunto para uso, porém após um tempo de uso as cadeiras começaram a abrir ficando perigoso seu uso. Resumindo tenho um produto de uma marca super conceituada porém não consigo usar por ter risco de um acidente.
Procurei a loja, me relataram que devido à compra já ter ultrapassado mais de 12meses eles não podiam fazer nada. Por ética não gostaria de expor a loja. Porém gostaria muito de contar com a atenção de vcs. Já adquiri outros produtos Carrara e fiquei muito satisfeito.
Agradeço a atenção. Maria
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Resposta da empresa
29/06/2022 às 09:45
Bom dia Maria, tudo bem?
Nós lhe contatamos via E-mail e estamos aguardando seu retorno por lá, assim vamos verificar novamente como melhor prosseguir diante de seu caso.
Á disposição!
Atenciosamente, Móveis Carraro.