2 via da fatura

Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/07/2023 às 14:42
ID: 167799111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso somente da segunda via da fatura paga pagar via PIX porém o site não funciona whatsapp não funciona app não funciona conforme print em anexo
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Resposta da empresa
10/07/2023 às 09:39
Bom dia, Adélia!
Agradecemos a oportunidade que nos deu para esclarecimento e resolução do caso
Encaminhamos uma mensagem privada com mais detalhes da resposta sobre sua manifestação. Caso tenha alguma dúvida, basta respondê-la, que retornaremos assim que possível. Mas, se estiver tudo ok, peço que finalize a reclamação atribuindo uma nota ao meu atendimento. Dessa forma, a senhora contribui com a experiência de outros clientes.
O Carrefour não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.
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Consideração final do consumidor
27/07/2023 às 09:09
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0