A senha é válida para entrar no aplicativo

Olá Walter, espero que esteja bem!

Meu nome é Maria, sou especialista do Grupo Carrefour e seguirei com a tratativa da sua manifestação buscando sempre a melhor resolução do seu caso, através do *******.

Encaminhamos uma mensagem privada com mais detalhes da resposta sobre sua manifestação, caso tenha alguma dúvida basta responde-la que retornaremos assim que possível.

Em resposta à sua manifestação conforme politica de segurança do Banco, a senha do cartão foi bloqueada por excesso de tentativas, porém, está desbloqueada. Ressalto que a senha do app é pessoal, criada pelo próprio titular e possui seis dígitos.

Havendo qualquer dúvida estou à disposição.

O Carrefour não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.

Equipe de Relacionamento - Cartão Carrefour
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Central de Relacionamentos cartão Carrefour:
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Atendimento humano: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento eletrônico: 24 horas, 7 dias por semana.

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Atendimento humano e eletrônico: 24 horas.

Continuo na Região dos Lagos - S P Aldeia - RJ , sem Lojas do Carrefour - sem solução do Uso do cartão final ******* .
Até quanto , só recebo RESPOSTAS AUTOMÁTICAS ?