Banco CSF S. A.

Olá, Marcelo!

Agradecemos seu contato. Conforme conversamos hoje por telefone, esclarecemos que não há cobrança de anuidade no seu cartão Carrefour e que o SMS recebido é apenas uma notificação referente ao reajuste anual que o Carrefour realiza anualmente. Contudo, confirmamos o cancelamento da sua conta e cartão Carrefour como você solicitou. Lamentamos os transtornos durante a aquisição do mesmo. Lembramos que o cancelamento é irreversível, sem possibilidade de reativação. Caso tenha interesse em utilizar o cartão de crédito, basta se dirigir a uma de nossas lojas e preencher uma nova proposta para análise. Reforçamos que não há saldo em aberto para regularização e seu acesso ao aplicativo e site será desconectado. Estamos à disposição através deste canal de atendimento para futuras oportunidades e novos negócios.

Esperamos continuar contando com a sua preferência.

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça informações sigilosas em ligações. O Carrefour não pede dados como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.


Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
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Atendimento Pessoal: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana