Carrefour - Cartão de Crédito

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

07/06/2026 às 20:31

ID: 250739721

Fiz o pedido de um cartão de crédito Carrefour e estou esperando a chegada a mais de 2 meses, no aplicativo diz que o pedido está em trânsito, porém nunca chegou, já liguei para a central inúmeras vezes e eles não conseguem me da um aval ou uma data para essa entrega.
Não tenho uma data concreta de entrega, e não tenho respostas.
A última reclamação que fiz foi no dia *****, às 20:23 horas, com a atendente *****, cujo número do protocolo é *****, e continua com a mesma resposta de que eu preciso aguardar, até quando tenho que aguardar sem ter uma estimativa de entrega?!
Preciso de respostas e do meu cartão!