Cliente não autoriza cobrança de seguro e não consegue cancelar o serviço ou contato com a central de atendimento.

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Itapecerica da Serra - SP

03/09/2026 às 18:12

ID: 258167979

Uma funcionária do Carrefour me abordou no posto de gasolina do Carrefour para fazer um cartão de crédito, e fiz.
Não me falou nada sobre cobrança de anuidade ou seguro.
Ontem recebi um email dizendo que contratei um seguro. Não quero! Não contratei! Não me informaram!
Entrei no aplicativo do Cartão e informam que para canceled tem air entrar em contato com a Central de Atendimento. Tentei entrar em contato por telefone e WhatsApp, sem sucesso. Não tem opção de cancelamento ou opção de falar com atendente, ou falar sobre o assunto. Tentei diversas vezes ontem e não consigo! Não autorizo nenhum tipo de cobrança referente a seguro!

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