Cobrança indevida empresa emdia

Olá Luiz!

Esperamos que esteja bem.

Entramos em contato no e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui com uma resposta a sua manifestação, realizamos uma solicitação através do *******, para a interromper as ligações cobranças, visto que o senhor não se encontra com o débito em atraso. O prazo para a interrupção de chamadas será de até 72h uteis.

Pedimos que por favor verifique a mensagem privada com a nossa tratativa detalhada, caso tiver alguma dúvida, ou algum ponto sobre a nossa tratativa, nos retorne via mensagem privada.

Sendo assim, o seu caso já foi tratado, ficamos felizes em ter auxiliado. Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer.



O Carrefour não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.

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