Carrefour - Cartão de Crédito

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Guarulhos - SP

23/05/2018 às 14:43

ID: 35601191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Carrefour Soluções Financeiras Banco CSF S.A, inscrita no CNPJ: 08.*******.*******/*******50 com sede na ******* Vila Tramontano SP CEP: **************, pelos motivos abaixo:

ENTREI EM CONTATO NO NUMERO 40046200 PRA TENTAR FAZER UMA NEGOCIAÇÃO SEM SUCESSO MAIS UMA VEZ O DESCASO. PEDI O PARCELAMENTO DE UMA DIVIDA ADIQUIRIDA EM ******* E PARA MINHA SURPRESA ME INFORMARAM UM VALOR MUITO ALTO O QUAL FICOU MAIS IMPOSSIVEL A REGULARIZAÇÃO SEM FALAR QUE FUI MAU TRATADA PELA ATENDENTE AO QUESTIONAR PQ EU ESTAVA ENTRANDO EM CONTATO DEPOIS DE TANTO TEMPO. JA TENTEI OUTRAS VEZES SEM SUCESSO. SO PEDI QUE O PARCELAMENTO DA DIVIDA FICASSE A PARCELA PARA O QUINTO DIA UTIL POIS SOU FUNCIONARIA PUBLICA E NÃO TEMOS VALE. MAS FOI IMPOSSIVEL POIS A ATENDENTE NÃO ME DEIXOU OPÇÃO E EU SO QUERO NEGOCIAR A MINHA DIVIDA EXPLIQUEI A SITUAÇÃO, MAS ELA NÃO QUIZ ENTENDER. FALEI QUE RETORNARIA NA PROXIMA SEMANA PROXIMO AO DIA 30 PARA QUE A MENSALIDADE FICASSE PARA O QUINTO DIA ÚTIL. ELA FALOU QUE NAO SERIA POSSIVEL. É UM ABSURDO ISSO POIS LIGUEI PQ PRECISO LIQUIDAR ESSA DIVIDA. POREM NÃO ME DEIXARM.