Ouvidoria péssima e dificuldade em estorno de compras após furto em Uber.
Respondida
Santo André - SP
28/08/2026 às 09:14
ID: 257577235
Boa noite ouvidoria péssima fui furtado fazendo Uber e efetuaram várias compras com meu cartão de crédito do Carrefour e mesmo com o b.o não consigo acordo de estorno, e agora automaticamente fizeram um acordo automático sendo que estou em análise acesso péssimo resolução pessima
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 09:44
Olá, Andressa.
Espero que esteja bem.
Meu nome é Maria, sou analista do cartão Carrefour.
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Orientamos que o titular crie um perfil na plataforma do Reclame Aqui para que possamos nos comunicar diretamente com ele e dar início a uma tratativa.
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