Pagamento antecipado de acordo de dívida..

Olá, Jair!

Agradecemos o seu contato. Direcionamos sua manifestação ao departamento responsável pela regularização dos valores em aberto. Orientamos que aguarde o contato telefônico do mesmo nos próximos dias para negociação referente a quitação.

Esperamos continuar contando com a sua preferência.

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça informações sigilosas em ligações. O Carrefour não pede dados como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.


Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
https://*******
Central de Relacionamentos cartão Carrefour :
******* ******* São Paulo e Regiões Metropolitanas
******* ******* ******* Demais Localidades

Atendimento Pessoal: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Olá, estou no aguardo da ligação. Mas até o momento ninguém me ligou. Gostaria de saber se eu me dirigir pessoalmente a qualquer loja Carrefour consigo pagar o valor total no setor de cartão de crédito?
Mas será bem melhor se me ligarem e resolverem como prometeram. Estou no aguardo. Preciso de uma solução rápida.

Olá, Jair!

Conforme conversamos hoje, por telefone, informamos que nosso departamento financeiro tentou contato para oferta de quitação nos dias 24/09 e 28/09, mas não obtiveram sucesso. Direcionamos sua solicitação novo ao departamento responsável para contato com você. Lembramos que indispensável o contato telefônico com área para acordo de quitação.

Permanecemos à disposição!


Esperamos continuar contando com a sua preferência.

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça informações sigilosas em ligações. O Carrefour não pede dados como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.


Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
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Atendimento Pessoal: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Olá. O problema ainda não foi resolvido, pois eu tinha feito o pagamento do boleto desse mês a dois dias apenas e quando o setor de renegociação me ligou no dia 28/09 ainda constava pagamento em aberto, me informaram para esperar Alguns dias e abrir outro protocolo. Como não consigo falar pelos telefones, solicito a esquipe do reclame aqui Carrefour que passe novamente a solicitação de quitação antecipada do acordo para dar continuidade. Obrigado pela atenção. Vocês tem respondido com celeridade.

Ainda estou no aguardo da ligação do setor de negociação para quitação antecipada do acordo.