Pagamento em duplicidade de acordo no site Acordo Certo - Solicitação de reembolso

Olá, Lucineide! Espero que esteja bem.

Aqui é a Ciluana, sou analista do Cartão Carrefour e quero agradecer por ter entrado em contato conosco pelo Reclame Aqui.

Gostaríamos de formalizar o encerramento de sua ******* ao pagamento em duplicidade do acordo de negociação.

Conforme acompanhado em nossa comunicação privada, confirmamos que o reembolso do valor foi processado com sucesso na conta informada.

Pedimos desculpas pela demora na tratativa e por qualquer inconveniente causado. Agradecemos sua paciência e sua confirmação de que o problema foi solucionado.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer necessidade futura.

O Carrefour não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.

Equipe de Relacionamento - Cartão Carrefour
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