Quero emitir o boleto para pagamento de acordo com o banco Csf S.A

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

07/09/2021 às 20:14

ID: 129266053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo emitir meu último boleto para pagamento ao banco CSF S/A de um acordo feito

Obs: Dívida com o Carrefour

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Resposta da empresa

09/09/2021 às 16:49

Olá Valter,

Informamos que direcionamos sua manifestação para o departamento responsável.
Pedimos que aguarde nosso retorno, com o parecer desta análise.

Esperamos continuar contando com a sua preferência.

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça informações sigilosas em ligações. O Carrefour não pede dados como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.


Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
https://*******
Central de Relacionamentos cartão Carrefour :
******* ******* São Paulo e Regiões Metropolitanas
******* ******* ******* Demais Localidades

Atendimento Pessoal: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Réplica da empresa

10/09/2021 às 18:10

Olá Valter,

Lamentamos quaisquer transtornos.
Tentamos falar com você hoje no telefone informado nesta manifestação, mas não conseguimos.
Informamos que o seu boleto consta em anexo via mensagem privada.
Agradecemos a oportunidade de auxiliar você!

Esperamos continuar contando com a sua preferência.

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça informações sigilosas em ligações. O Carrefour não pede dados como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.


Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
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******* ******* ******* Demais Localidades

Atendimento Pessoal: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Réplica da empresa

14/09/2021 às 17:17

Olá Valter,

Lamentamos quaisquer transtornos.
Tentamos falar com você hoje no telefone informado nesta manifestação, mas não conseguimos.
Informamos que o seu boleto consta em anexo via mensagem privada.
Agradecemos a oportunidade de auxiliar você!

Esperamos continuar contando com a sua preferência.

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça informações sigilosas em ligações. O Carrefour não pede dados como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.


Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
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Atendimento Pessoal: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Consideração final do consumidor

14/09/2021 às 21:22

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

15/09/2021 às 10:52

Olá Valter,

Somos nós quem agradecemos, sempre que precisar estamos a disposição, para melhor lhe atender!

Esperamos continuar contando com a sua preferência.

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça informações sigilosas em ligações. O Carrefour não pede dados como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Carrefour, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.


Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
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Atendimento Pessoal: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana