ResolvidoSaida do estacionamento
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá anos a loja do Carrefour da Av. Amazonas, 5314, em Belo Horizonte vem executando uma série de "gambiarras" para tentar sanar um buraco fechado com ferro e chapa de aço na saída do estacionamento da rua José de Alencar, quem entra ou sai por este acesso e não desvia deste buraco corre o risco de ter o pneu do carro rasgado ou perfurado. É perceptivel as ações tomadas na tentativa de corrigir mas a cada intervenção a preocupação é minima, a impressão é de total falta de interesse de resolver o problema, pois são realizadas apenas correções amadoras que mascaram o problema sem soluciona-lo. Atualmente uma obra esta sendo realizada na padaria do supermercado, será que as pessoas envolvidas nessa reforma não podem dedicar um tempo para a solução deste problema que já danificou um pneus do meu automovel por duas vezes?
Resposta da empresa
22/12/2014 às 17:31Olá Leonardo.
Assim que recebemos sua manifestação, envolvemos os responsáveis em busca de te auxiliar, porém, não obtivemos sucesso ao contatá-lo através dos telefones: (xx) xxxx - 7270 / (xx) xxxx - 7154.
Solicitamos que nos retorne o contato através dos nossos canais de atendimento, diariamente das 9h00 às 21h00 e informe o protocolo: 732588.
Atenciosamente,
Serviço AMIGO do Cliente
Carrefour Brasil
0800 724 2822
Consideração final do consumidor
29/12/2014 às 09:48Questão resolvida, finalmente o buraco foi consertado. Muito bem consertado por sinal.
Resolvido
