Não consigo usar o serviço que contratei.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

13/06/2024 às 11:35

ID: 190735605

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma assinatura Prime para acesso a posts e vídeo prontos, porém os vídeo não abrem. Já coloquei esse problema para os especialistas e há mais de 24 horas que não respondem aos meus chamados pelo whatapp. Preciso que me retornem com solução ou caso o problema seja no meu dispositivo, preciso do cancelamento da assinatura.
Segue 3 arquivos da conversa no whatapp, faltou 2 arquivos que não deu pra anexar.
Att
Divina

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Consideração final do consumidor

25/09/2024 às 09:52

Não vou comentar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5