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Guarulhos - SP

06/12/2024 às 11:30

ID: 203869677

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Reativei meu cadastro no carreira fashion, porém em menos de uma hora decidi não utilizado, pois fiz um acordo onde estava trabalhando para continuar lá até determinada data, entrei em contato e só obtive resposta no dia seguinte, onde pedia para enviar um e-mail, enviei o e-mail e não obtive resposta, após enviar o segundo e-mail, me disseram que não podem cancelar com reembolso pq empresas já tiveram acesso ao meu cadastro, sendo que eu já fui assinante por meses, então obviamente empresas já tinham tido acesso, falaram que podiam congelar o cadastro para uso futuro, porém não é isso que eu quero, não tenho interesse em usar novamente pois trocarei de área, quero reembolso!

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Resposta da empresa

18/12/2024 às 08:46

Olá Isabela.

Esperamos que esteja bem.

Nossa equipe já enviou um e-mail com maiores esclarecimentos sobre a sua assinatura.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Carreira Fashion

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 17:21

Resolveu meu problema depois de muita luta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5