Cancelamento e reembolso

Resolvido
Guarulhos - SP
06/12/2024 às 11:30
ID: 203869677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReativei meu cadastro no carreira fashion, porém em menos de uma hora decidi não utilizado, pois fiz um acordo onde estava trabalhando para continuar lá até determinada data, entrei em contato e só obtive resposta no dia seguinte, onde pedia para enviar um e-mail, enviei o e-mail e não obtive resposta, após enviar o segundo e-mail, me disseram que não podem cancelar com reembolso pq empresas já tiveram acesso ao meu cadastro, sendo que eu já fui assinante por meses, então obviamente empresas já tinham tido acesso, falaram que podiam congelar o cadastro para uso futuro, porém não é isso que eu quero, não tenho interesse em usar novamente pois trocarei de área, quero reembolso!
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 08:46
Olá Isabela.
Esperamos que esteja bem.
Nossa equipe já enviou um e-mail com maiores esclarecimentos sobre a sua assinatura.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Carreira Fashion
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 17:21
Resolveu meu problema depois de muita luta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5