Cobrança indevida

Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2024 às 11:12
ID: 193148933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura trimestral e 2 dias antes de acabar eu fiz o cancelamento da assinatura no site do carreira fashion. Dois dias depois aparece uma tentativa de credito no meu cartão que graças a Deus foi negada porque o meu limite do cartão estava baixo, mas se eu precisar aumenta-lo tenho medo de cobrarem uma coisa que eu cancelei. Quero que por gentileza tirem o cadastro do meu cartão do site, não quero que ocorra mais tentativas, não estou afim de passar pelo transtorno de ir atrás para reembolsarem. Se eu excluir a minha conta da plataforma, funciona? Não aguento mais.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 10:12
Olá Amanda.
Bom dia!
Nossa equipe já enviou um e-mail com maiores esclarecimentos sobre a sua assinatura.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Carreira Fashion
Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 09:50
A partir dessa reclamação no reclame aqui, resolveram o meu problema e não estão cobrando mais algo que ja cancelei. Obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6