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São Paulo - SP

17/07/2024 às 11:12

ID: 193148933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a assinatura trimestral e 2 dias antes de acabar eu fiz o cancelamento da assinatura no site do carreira fashion. Dois dias depois aparece uma tentativa de credito no meu cartão que graças a Deus foi negada porque o meu limite do cartão estava baixo, mas se eu precisar aumenta-lo tenho medo de cobrarem uma coisa que eu cancelei. Quero que por gentileza tirem o cadastro do meu cartão do site, não quero que ocorra mais tentativas, não estou afim de passar pelo transtorno de ir atrás para reembolsarem. Se eu excluir a minha conta da plataforma, funciona? Não aguento mais.

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Resposta da empresa

18/07/2024 às 10:12

Olá Amanda.
Bom dia!

Nossa equipe já enviou um e-mail com maiores esclarecimentos sobre a sua assinatura.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Carreira Fashion

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 09:50

A partir dessa reclamação no reclame aqui, resolveram o meu problema e não estão cobrando mais algo que ja cancelei. Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6